Apa yang terjadi jika proses rekonsiliasi COD gagal?
“Rekonsiliasi COD gagal” berarti ada ketidaksesuaian antara nilai COD yang seharusnya Anda terima
dengan data yang kami terima dari pihak 3PL. Ini bisa terjadi karena kesalahan input data atau kendala
teknis lainnya.
Jangan khawatir, tim kami akan segera menanganinya.

Apa yang Lincah.id lakukan?

• Tim keuangan kami akan secara proaktif melakukan investigasi internal dengan pihak 3PL
  untuk menemukan letak masalahnya.
• Kami akan menghubungi Anda jika memerlukan informasi tambahan.

Jika Anda menyadari ada kejanggalan pada dana COD Anda, segera hubungi Customer Support Lincah.id dengan menyertakan nomor resi (AWB) dan nilai barang agar kami bisa langsung melakukan
pengecekan.