Bagaimana proses untuk paket RTS (Return to Seller)? Apakah dana otomatis dikembalikan?
Paket dengan status RTS (Return to Seller) adalah paket yang gagal diantar dan dikembalikan kepada
Anda.

Penting untuk dipahami:

• Ketika sebuah paket menjadi RTS, transaksi penjualan tersebut dianggap batal.
• Karena tidak ada pembayaran dari pelanggan, maka tidak ada dana COD yang akan dicairkan untuk pesanan tersebut.
• Nilai tagihan COD untuk pesanan tersebut dihapuskan secara otomatis dari sistem. Anda akan menerima kembali produk Anda, bukan dalam bentuk uang.